Восточная мудростьПотребность – это осознанная необходимость иметь что-либо материальное или духовное. Потребности: ложныерациональныеЖеланий никогда своих не умеряем; Имея что-нибудь, мы лучшего желаем. Михаил Матвеевич ХерасковФизиологические потребности (еда, вода, одежда, жилье, продолжение рода) Иерархия человеческих потребностей по А. МаслоуПотребность в безопасности (враги, нищета, болезни) Социальные потребности (в любви, дружбе, общении…) Потребность в уважении и самоуважении Потребность в самореализации (профессия, спорт, наука и т.д.) Потребности семьиРазумностьРациональностьКультура потребленияПланирование покупокСемейный бюджет- это искусство лавирования между желаемым и возможным! Классификация вещей с целью покупкиВещи повышенного качества и комфортностиПрестижныеВещи улучшенного качества, повышенной комфортностиЖелательные, но не обязательныеОбеспечивают нормальную жизньОбязательныеКупить немедленноСрочные и необходимыеХарактеристикаУровень потребностиПринцип Робинзона 1. Составить список покупок 2. Если есть разногласия, то расчертить лист пополам, для каждой покупки перечислить все доводы ЗА и ПРОТИВ3. Принять решениеПРАВИЛА ПОКУПКИИзучить рынокПриобретайте товар у надежных продавцовСомневаешься – не покупай! Проверь товар и заполни гарантийный талонСохраняй чек! СВОЙСТВА ТОВАРОВПрактичностьУдобство и комфортКрасотаСоответствие модеОригинальностьСовместимостьЦенностьКачествоИнформация о товарахСМИВыставкиРекламаСимволы на этикетках, упаковкахИнструкцииСертификатыКонсультанты-продавцыЗнакомые… Домашнее заданиеПринести этикетки, упаковку с различных товаров. Записать текст рекламы товара
